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内容简介：
本书揭示了战略绩效评价系统设计与预算行为的联系。一方面，本书的调查研究考察了战略规划流程和绩效指标因果联系对预算程序公平的影响，可以为组织公平的研究提供新的线索，同时拓展了目标承诺研究，揭示了战略绩效评价系统设计与预算目标承诺的联系。另一方面，本书的调查研究成功捕捉并系统考察了战略规划流程的差异，在问卷调查中使用战略目标、绩效指标、目标值、行动方案和预算的排序捕捉企业战略规划流程上的差异，利用结构方程模型考察这种差异对预算程序公平和预算目标承诺的影响，从而更加充分地揭示了战略绩效评价系统设计与预算行为的联系。此外，本书在平衡计分卡框架下扩充了有关绩效指标因果链条的研究成果。实验证据表明，战略规划流程和绩效指标因果链条结合在一起能为下级管理者参与战略规划构建良好的机制，有助于提高预算目标与战略目标的契合度。因此，绩效指标因果链条在与战略规划流程结合使用时能够更充分地发挥作用。最后，本书为战略管理会计工具和方法的推广提供重要参考。本书对于管理者的启示在于，将评价指标选取、目标值设定、行动方案制定和预算编制基于企业战略，有助于企业组织内的管理者更好地认识到绩效指标之间的因果联系，进而加强预算程序公平性。此外，设定合理的战略规划流程，并构建具有因果联系的绩效指标体系，能够使企业内管理者和员工更愿意接受预算目标并为之付出努力。
全书共分9个项目，内容包括网店筹备管理、网店开设与装修、网店商品信息管理与发布、网店客服管理、网店物流与配送、运营数据分析、网店推广管理、店铺日常管理、网店财务管理。 本书可作为职业院校电子商务类专业相关课程的教材，也可供相关人员参考。
本书从政策、理论和实践层面研究分析了政务服务改革的政策要求、理论前沿和创新实践，审视了当前线上线下政务服务平台建设的现状、取得的成效和面临的困境，定量刻画了政务服务中心的运行模式，实证检验了不同模式对服务效能提升的影响，剖析了智能化技术和政务服务改革之间的作用机理，构建了智能化技术赋能政务服务改革的理论框架，理清了智能化技术和改革的交互作用，分析了人工智能技术、区块链技术和大数据技术在政务服务领域的典型应用场景，以及数字化时代政府数据开放推动政务服务创新的作用机制与具体案例。 基于上述研究成果，本书最终提出了智能化技术赋能政务服务改革的创新策略，以期为有意从事政务服务研究的老师和学生，以及政务服务改革的实践部门提供参考。
本书基于“5W2H”管理理论框架对创业的7个管理思维进行了观察和探索，这7个管理思维分别是创新思维（Why）、用户思维（Where）、产品思维（What）、过程思维（When）、团队思维（Who）、工具思维（How）和商业思维（How much）。本书适合作为大学生创新创业教育课程的教材，也可以启发或者帮助读者“重新审视”和全面理解创业管理思想。
内 容 简 介 本书以群体极化、公共治理、言论“自治”等理论为支撑，对网络舆情与政府之间的积极关系、互动困境进行深入分析，借鉴国外制度与经验，使用博弈论分析政府与网络使用者的博弈关系，指出该博弈属于完全信息重复博弈，能够实现最优解，双方在重复博弈的过程中利益均衡点形成利益均衡线。实证研究表明，两者只有彼此合作，才能达到社会利益最大化，最终形成双赢局面。 结合案例，提出治理途径：完善体制与制度建设、法律、信息技术、应急机制、倡导自律及行业组织壮大、社会监督、信息公开、加强道德建设及采用多种途径做好网络把关等。
本书遵循学生认知规律，围绕数据分析工作过程，从对数据分析的基本认知入手，在循序渐进的学习过程中，掌握数据分析方法与操作技能，培养数据分析思维习惯，具备用数据分析思维与方法处理企业运营过程中出现的问题的能力。全书共分7个项目，内容包括商务数据分析概述、数据存储与数据分析工具、制定数据采集与处理方案、市场数据分析与可视化、运营数据分析与可视化、产品数据分析、数据分析报告撰写。本书可作为职业院校商务数据分析、电子商务及相关专业的教材，也可供相关人员参考使用。
国有企业承载着发展经济、吸收就业等诸多功能，为我国的经济腾飞做出了巨大贡献，同时也是新时期经济转型的稳定器。2013年党的十八届三中全会以来，积极发展混合所有制经济成为国企改革的主旋律。如何对国企开展多维度的深化改革，如何提高国企的创新效率，是我国未来结构性转型与经济持续增长的核心问题。本书试图从公司治理视角切入，探讨国企混合所有制改革对其创新效率的影响，并从混合所有制改革的产权制度安排、治理结构调整、国企与民企发展的相互关系以及资本市场对国企创新决策的影响等多个维度，逐层解答混合所有制改革中遇到的现实问题。书中汇聚了作者多年科研工作的结论和观点，集中阐述了国企混合所有制改革的一些理论和经验证据，以期更好地为我国未来国有企业改革与创新转型提供理论依据和实践参考。
闭环供应链由正向物流及其末端的顾客的产品作为起点, 经过退货、直接再利用、维修、再制造、再循环回收或者废弃处理等逆向运作，形成的闭环系统。由于闭环供应链参与成员往往具有不同的决策目标，在合作过程中不可避免地会发生利益冲突，导致整条闭环供应链运作绩效降低、整体利润下降，这就需要进行协调与激励。 本书采用定性分析与定量分析相结合的研究方法，在契约理论的基础上，以博弈论、最优化方法为工具，深入讨论了闭环供应链协调与激励机制机制。
本书根据跨境电子商务类专业的人才培养要求进行编写。全书共分8个项目，内容包括跨境电子商务的基本认知、跨境电子商务平台及相关网站分析、跨境电子商务店铺的选择与管理、跨境电子商务店铺视觉设计、跨境电子商务网络营销推广、跨境电子商务物流与海外仓、跨境电子商务客户服务、跨境电子商务数据分析。本书可作为职业院校电子商务、跨境电子商务等专业的教材，也可供相关人员参考。
本书共八个项目，内容包括大数据认知、跨境电子商务数据分析、数据化选品与分析引流、跨境电子商务市场数据分析、跨境电子商务店铺经营数据分析、跨境电子商务营销数据分析、跨境电子商务数据报告、跨境电子商务物流数据分析。 本书可作为职业院校电子商务、跨境电子商务等专业的教材，也可供相关人员参考。